Condition générales d’utilisation

Condition Générales D'utilisation

Nous vous remercions de votre visite sur le Site.

Veuillez lire attentivement les Conditions d’Utilisation. En accédant au Site, vous manifestez votre acceptation et votre compréhension des Conditions d’Utilisation. Si vous deviez ne pas accepter les Conditions d’Utilisation, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site www.olicool.com

Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions d’Utilisation sans préavis et à tout moment. Pensez à consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des modifications apportées aux Conditions d’Utilisation. Dans les Conditions d’Utilisation, la société propriétaire du site Olicool.com est Good-ID Sàrl – Avenue Soret 11 – 1203 Genève – Switzerland, une société à responsabilité limitée de droit suisse inscrite au registre du commerce du canton de Genève. Date d’inscription le 11 main 2012. Numéro (IDE) identification des entreprises CHE-491.114.585 et Numéro fédéral CH-550.1.106.720-8

Conditions d’utilisation

2. Politique de protection de la vie privée et des données personnelles

Dans le cadre de la saisie et du traitement des données personnelles, olicool est soumise à la législation suisse en matière de protection des données. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique qui fait partie intégrante des Conditions d’Utilisation.

3. Conditions générales de vente

L’achat-vente de nos produits via le Site est régi par les CGV qui font partie intégrante des Conditions d’Utilisation.

4. Exactitude, exhaustivité et degré d’actualité des informations

Toutes les informations et la documentation contenues sur le Site (ainsi que sur les pages que nous animons sur les réseaux sociaux) sont uniquement présentées à titre indicatif et dans le but de promouvoir nos produits et services. Les informations et la documentation présentées ne constituent en aucun cas une offre de produits et/ou de services de notre part, ni de la part de nos partenaires ou de tiers, et ne peuvent être considérées comme conseils ou instructions sur l’utilisation de nos produits et services.

Nous mettons en œuvre tous les efforts raisonnables pour nous assurer que les informations figurant sur le Site (ainsi que sur les pages que nous animons sur les réseaux sociaux) sont exactes et complètes. Nous rejetons cependant toute responsabilité si tel ne devait pas être le cas. Si vous vous fiez à ces informations, ce sera à vos risques et périls. Vous convenez qu’il est de votre responsabilité de vous tenir au courant de toute modification apportée au contenu du Site. Toute responsabilité de Olicool est exclue à cet égard.

Il appartient au Client de s’informer auprès des autorités compétentes quant aux éventuelles restrictions s’agissant de l’utilisation des produits qu’il souhaite commander.

5. Droits de propriété intellectuelle

Les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle concernant le Contenu sont la propriété de Olicool ou sont utilisés avec la permission du propriétaire concerné.

Vous êtes autorisés à naviguer sur le Site et à en reproduire des extraits, par impression ou téléchargement vers un disque dur, à votre destination ou à celle de vos proches uniquement. Ceci est possible dans la mesure où vous respectez les indications de droits d’auteur et autres indications de propriété intellectuelle. Pour le surplus, aucun élément du Site n’a été conçu dans le but de vous accorder une licence ou un droit d’utilisation, quel qu’il soit, sur le Contenu. Tout autre usage de votre part du Contenu est ainsi strictement interdit. En particulier, aucune reproduction d’une quelconque partie du Site ne peut être vendue ou distribuée à des fins commerciales, ni être modifiée ou incorporée à toute autre œuvre, publication ou tout autre site Internet.

6. Liens vers d’autres sites

Des liens sur le Site peuvent vous diriger hors de nos réseaux et de nos systèmes, notamment vers les sites Internet de nos partenaires. Olicool n’accepte aucune responsabilité concernant le contenu, l’exactitude ou le fonctionnement de ces sites tiers. Ces liens sont proposés de bonne foi et Olicool ne peut être tenue pour responsable du contenu des sites tiers vers lesquels un lien est proposé. L’inclusion d’un lien vers d’autres sites Internet n’implique pas l’approbation de Olicool. Nous vous recommandons de lire attentivement les mentions légales et l’avis concernant la protection des données personnelles de tous les autres sites que vous visitez.

7. Traitement des communications à Olicool – Sécurité des mails

Les communications que vous adressez à Olicool par Internet ne seront pas considérées comme confidentielles.

Lorsque vous communiquez avec nous par mail, vous devez tenir compte du fait que la protection des messages mail transmis par Internet n’est pas garantie. Par conséquent, en envoyant par mail des messages importants, non encodés, vous acceptez les risques de cette incertitude.

8. Juridiction et droit applicable

Les Conditions d’Utilisation sont soumises au droit suisse, à l’exclusion de ses règles de droit international privé.

Le for exclusif est à Genève, sous réserve d’un recours au Tribunal fédéral.

 

 

Conditions générales de vente (CGV)

1. Champs d’application et modification des CGV

Les CGV régissent la relation contractuelle – et font partie intégrante du contrat – entre Olicool, d’une part, et le Client, d’autre part. Elles font partie intégrante des conditions d’utilisation qui s’appliquent pour le surplus. En cas de divergences entre les CGV et les conditions d’utilisation, les premières prévaudront.

En passant commande via le Site, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté, sans aucune réserve, les CGV. En cas de désaccord avec les CGV, le Client s’abstient de passer commande via le Site.

Olicool se réserve le droit de modifier les CGV, en tout temps et sans préavis, en publiant une nouvelle version des CGV sur le Site (qui annule et remplace la version existante). Toute commande passée après la publication par Olicool d’une nouvelle version des CGV vaut acceptation de cette nouvelle version.

Les Conditions Spéciales font partie intégrante des CGV qui s’appliquent pour le surplus. En cas de divergence entre les Conditions Spéciales et les CGV, les Conditions Spéciales prévaudront

2. Enregistrement

Le Client est seul responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des données qu’il fournit lors de son enregistrement sur le site www.olicool.com . Le cas échéant, le Client devra communiquer à Olicool toute modification des données qu’il a fournies, ceci en mettant immédiatement son profil à jour.

Le Client doit indiquer une adresse valable de messagerie électronique sur laquelle seront envoyées toutes communications relatives à la commande. Il appartient au Client de maintenir cette adresse en vigueur et de prendre connaissance des e-mails envoyés par Olicool. Le Client veillera également à configurer – et vérifier régulièrement – sa boîte “courriers indésirables” afin de s’assurer qu’aucun e-mail de Olicool n’y figure. Toute communication faite au Client par e-mail sera considérée comme reçue par ce dernier à la date et à l’heure effective de réception, mais au plus tard 24 heures après son envoi par Olicool.

3. Processus de commande

Seuls les clients qui sont majeurs, capables de discernement et qui ne sont pas sous curatelle peuvent passer commande via le site www.olicool.com.

Pour passer commande, le client doit suivre la procédure disponible sur le site.

En passant commande, le client se lie et déclare formuler à l’encontre de Olicool une offre ferme et définitive d’acheter la marchandise sélectionnée, ceci aux conditions indiquées sur le site. La validité de l’offre peut être soumise à des quantités maximales ou minimales. Formellement, le client dépose son offre au moment où son paiement est approuvé. La vente est acceptée – et partant le contrat est conclu qu’à compter du moment où Olicool envoie la confirmation de commande au client. Olicool se réserve le droit de refuser une offre à sa libre et entière discrétion, sans être tenue d’en indiquer les motifs.

Les données enregistrées par olicool constituent une preuve irréfutable des commandes. Les données enregistrées par le système de paiement constituent une preuve irréfutable des transactions financières

4. Prix

Olicool se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Seul fait foi le prix indiqué dans la confirmation de commande.

Les prix indiqués sur le site www.olicool.com sont exprimés en francs suisses (CHF) et en Euros (€) et incluent, le cas échéant, la TVA. Les frais de préparation et de livraison sont inclus. Les prix indiqués sur le site sont valables pour la Suisse et l’Europe.

5. Paiement

Les modes de paiement acceptés par Olicool sont exclusivement ceux indiqués sur le site.

Toute offre de commande est subordonnée au paiement préalable de la totalité du montant de la commande, ainsi que des frais de préparation et de livraison. Exceptionnellement, lorsque le prix est élevé, Olicool peut accepter que seul un acompte soit payé préalablement à la commande. Si Olicool refuse l’offre, le montant payé par le Client lui est remboursé (sans intérêt). Si seul un acompte a été payé, Olicool communique au Client la procédure à suivre pour que celui-ci s’acquitte du solde du prix. Si, malgré une relance e-mail de Olicool, le client ne paye pas le solde, pour quelque raison que ce soit, Olicool sera libérée de son obligation de livrer et l’acompte pourra être conservé par Olicool à titre de peine conventionnelle, ceci pour solde de tous comptes et de toutes prétentions en lien avec la commande concernée.

Les paiements sont effectués au moyen des serveurs mis à disposition et sécurisés par les instituts financiers partenaires de Olicool, de sorte qu’aucune information financière concernant le client ne transite via nos serveurs.

Le risque d’un dysfonctionnement du système de paiement est supporté par le client, à l’entière décharge de Olicool

6. Livraison

Les frais de préparation et de livraison sont ceux mentionnés dans la confirmation de commande.

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Le client est seul responsable de l’exactitude et de l’actualité de l’adresse qu’il indique à Olicool. Nous ne saurions ainsi être tenus pour responsable de l’absence de livraison d’un produit en cas d’indication d’une adresse erronée ou inactuelle.

Les risques liés à l’envoi de la marchandise sont transférés au client dès celle-ci remise par Olicool au transporteur de son choix.

Si un colis nous est retourné par le transporteur ensuite d’une livraison infructueuse (délais postaux dépassés, adresse du destinataire erronée, etc.), le client est averti au moyen d’un e-mail envoyé à l’adresse qu’il a indiqué dans son profil ou lors de sa commande. Sans nouvelle de la part du client dans un délai de 3 mois à compter de l’envoi dudit e-mail, la commande est annulée. Olicool est alors libérée de son obligation de livrer la marchandise et le montant payé par le client est conservé par Olicool à titre de peine conventionnelle, ceci pour solde de tous comptes et de toutes prétentions en lien avec la commande concernée.

Les frais de transport et risques inhérents au retour d’un colis non réclamé (y compris dans l’éventualité où le transporteur ne déposerait par d’avis de passage) et/ou à une éventuelle réexpédition sont supportés par le client exclusivement, tout comme les risques inhérents au stockage de la marchandise retournée. Avant toute réexpédition, Olicool peut demander au client de s’acquitter des frais y relatifs.

Olicool déploie ses meilleurs efforts pour que les produits commandés soient expédiés dans un délai mentionné dans la fiche technique de l’article, ceci à compter de la fin de la vente. Ce délai – tout comme les garanties de livraison mentionnées dans les conditions spéciales – est toutefois de nature purement indicative et non contractuelle.

7. Droit de révocation du client (en général)

Le client peut révoquer sa commande aux conditions (cumulatives) suivantes :

  •         – Le client adresse sa requête au service clients au moyen du mail info@olicool.com, mentionnant son intention de révoquer sa commande. La requête doit parvenir à Olicool dans les 14 Jours qui suivent la commande de la marchandise.
  •         – La marchandise doit ne pas avoir été utilisée, ni même déballée. Elle doit demeurer dans un état parfaitement neuf, propre à la revente.
  •         – La marchandise doit être retournée à Olicool, aux frais exclusifs du client, dans son emballage d’origine, accompagnée de sa documentation complète et de tous ses éventuels accessoires.
  •         – La requête du Client ne doit pas porter sur les articles suivants pour lesquels le droit de révocation est exclu: (i) les articles conçus selon les spécifications du Client, (ii) les articles liés à la conclusion d’un contrat et (iii) les produits pour lesquels il est expressément indiqué, dans les conditions spéciales, qu’aucun retour n’est possible.

8. Droit de révocation de Olicool

Après la conclusion du contrat, Olicool est en droit d’annuler une commande, non encore livrée, en tout temps et sans avoir à en indiquer les motifs au Client.

9. Conséquences d’une révocation

En cas de révocation conforme aux articles 7 ou 8, l’avance payée par le Client (hors frais de préparation et de livraison) lui est remboursée par virement ou un avoir, au libre choix de olicool. Le remboursement intervient pour solde de tous comptes et de toutes prétentions. Le client ne pourra ainsi en aucun cas réclamer à Olicool des dommages et intérêts supplémentaires, ses prétentions se limitant exclusivement à la restitution intégrale de l’avance payée par virement ou un avoir (hors frais de préparation et de livraison et sans intérêt). Si cela ressort des conditions spéciales et sous réserve de disponibilité, certains produits peuvent également être échangés.

10. Garantie pour les défauts

À réception de sa commande, le client doit immédiatement procéder à une inspection de la marchandise livrée.

Le cas échéant, avant de signer le bon de livraison du transporteur, le client doit vérifier s’il existe des défauts apparents au moment de la livraison (produit livré qui ne correspond pas au produit commandé, produit incomplet, etc.). En cas de défauts apparents, le client (ou toute autre personne réceptionnant la marchandise pour lui) doit l’indiquer sur le bon de livraison, sous la forme d’une réserve manuscrite accompagnée de sa signature. En l’absence d’une telle réserve, de tels défauts seront considérés comme acceptés.

S’agissant des défauts qui ne sont pas apparents au moment de la livraison contre signature ou en l’absence d’un tel mode de livraison, le client doit aviser le service clients de tout défaut dans un délai de 3 Jours Ouvrables dès le moment où il a eu connaissance du défaut, sans quoi le défaut sera considéré comme accepté. Concernant le retour, la procédure de l’article 11 s’applique.

La marchandise commandée sur le site est garantie par son fabricant, conformément aux clauses et conditions spécifiques énoncées dans la documentation originale livrée avec la marchandise ou disponible auprès du fabricant. Il appartient au client de s’informer des détails de la garantie directement auprès de Olicool. Pour lever tout doute à cet égard, il est précisé que seul le Olicool est débiteur de la garantie, ceci à l’exclusion du fabricant. Olicool se porte garant de la garantie offerte par le fabricant.

PARALLÈLEMENT À LA GARANTIE DU FABRICANT, Olicool N’OFFRE AUCUNE GARANTIE sur la reparation des marchandises mais honore la garantie des pieces en cas de defaut du fabricant, QUELLE QU’ELLE SOIT. L’ARTICLE 199 CO (DISSIMULATION FRAUDULEUSE D’UN DÉFAUT) EST RÉSERVÉ. olicool N’EST, SAUF EXCEPTION, PAS LE FABRICANT OU REPARATEUR DES PRODUITS PROPOSÉS SUR LE SITE.

Lors de l’achat d’une pluralité de produits, l’éventuel caractère défectueux d’un produit, son remplacement ou l’impossibilité de l’expédier n’invalide pas le contrat d’achat dans son entier. Olicool gère la commande de chaque produit de manière indépendante

11. Procédure de retour

En cas de demande générale de révocation (article 7) ou de défaut (article 10), le client doit obtenir du service clients, préalablement à tout retour de marchandise, une autorisation de retour. Aucune marchandise ne sera acceptée sans que le retour ait préalablement été accepté par Olicool.

Dès réception de l’autorisation de retour, le client dispose d’un délai de 7 Jours Ouvrables pour retourner la marchandise à Olicool. Passé ce délai, le retour sera refusé. Le retour doit se faire au moyen de l’emballage d’origine, contre signature. Le client supporte seul les risques liés au retour de la marchandise. Sauf en cas de retour justifié pour cause de défaut (article 10), les frais de retour sont à la charge du client.

12. Coordonnées

Pour contacter le service clients, le client a deux possibilités :

Au moyen du formulaire de contact sur le site www.olicool.com  

Par courrier postal à l’adresse suivante :

Olicool – Good-ID Sàrl  – Service Clients

Avenue Soret 11 – 1203 Genève – Switzerland

Attention : afin d’optimiser le traitement des demandes de chaque client, merci de préciser après la mention “service clients” l’objet de votre courrier et votre preuve d’achat

13. Résumé des CGV

À des fins de bonne compréhension, tout ou partie des CGV peut être résumé au moyen d’un encart situé en marge des CGV. Ce résumé ne fait pas partie des CGV qui seules font foi. Il est mentionné à des fins de vulgarisation uniquement et n’a aucun caractère contractuel. Le client ne saurait s’en prévaloir

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vous indique quels types d’informations nous collectons lorsque vous utilisez notre site www.olicool.com , dans quels buts et comment nous avons décidé d’exploiter ces données pour mieux répondre à vos attentes.

Cette Politique fait partie intégrante des conditions d’utilisation qui s’appliquent pour le surplus. En cas de divergences entre les dispositions de la politique et celles des conditions d’utilisation, les premières prévaudront.

En nous fournissant des données personnelles, vous consentez à ce que nous les collections, sauvegardons et exploitations selon la législation en vigueur et les termes et conditions de cette politique. Si vous êtes en désaccord avec ceux-ci, nous vous invitons à ne nous fournir aucune donnée personnelle. Si vous refusez ou retirez votre consentement ou si vous choisissez de ne pas nous fournir les données personnelles requises, il se peut que nous soyons dans l’impossibilité de vous fournir tout ou partie de nos prestations.

Si vous avez des questions ou des remarques concernant cette Politique ou des commentaires visant à en améliorer la qualité, veuillez nous écrire à info@olicool.com

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons des données personnelles de deux manières :

– Informations que vous décidez librement de nous fournir : pour accéder à nos prestations, notamment pour passer commande via notre site, vous devez nous fournir un certain nombre d’informations personnelles, telles que votre prénom, nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, etc. Pour votre information, les données de paiement que vous nous fournissez sont uniquement stockées chez notre partenaire Stripe.

– Informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez notre site : au-delà des données que vous décidez librement de nous fournir pour accéder à nos prestations, nous collectons et exploitons diverses informations concernant votre comportement sur notre site (vos préférences de navigation, les pages de notre site que vous avez consultées, votre historique de commandes, etc.).

Par ailleurs, lorsque vous utilisez, depuis notre site, des services offerts par des sociétés tierces (Google Maps™, YouTube™, etc.), nous attirons votre attention sur le fait que lesdites sociétés peuvent également, à travers ces services, collecter des données personnelles vous concernant (votre localisation, vos préférences d’utilisation, etc.). Aussi, avant d’utiliser ces services, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de protection de la vie privée de ces sociétés tierces

2. Comment utilisons-nous les données collectées ?

Nous utilisons les informations que vous décidez librement de nous fournir précisément pour atteindre les buts pour lesquels vous nous les avez transmises, tels que passer commande via notre site ou interagir avec notre service clients. Nous nous réservons en outre le droit d’utiliser tout ou partie de ces informations à d’autres fins, telles que communiquer avec vous, procéder à des sondages ou encore vous recommander ceux de nos services (ou des services de nos partenaires) qui pourraient vous intéresser. Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à de telles autres fins (opting-out). Pour cela, il suffit de suivre les instructions mentionnées dans nos communications, de modifier vos préférences d’utilisation de notre site ou, à défaut, de contacter notre service clients.

Concernant les informations relatives à votre comportement sur le site que nous collectons automatiquement, nous les utilisons dans le but d’améliorer et personnaliser nos prestations, ceci pour mieux répondre à vos attentes

3. À qui les données sont-elles communiquées ?

Vos données personnelles sont uniquement transmises ou communiquées à des tiers (i) si cela est nécessaire à l’atteinte des buts pour lesquels vous nous les avez librement transmises (p. ex, si vous achetez un article, vos données seront transmises à nos partenaires et fournisseurs afin qu’il puisse anticiper au mieux votre commande), (ii) si vous y avez préalablement consenti, (iii) lorsque la loi ou une injonction judiciaire l’exige ou (iv) en cas de vente de notre activité.

De votre côté, il vous est possible de partager certaines informations sur les réseaux sociaux, notamment en faisant usage des boutons réseaux sociaux disponibles sur notre site. Rappelez-vous que lorsque vous partagez publiquement des informations, celles-ci peuvent être indexées par des moteurs de recherches.

4. Notre utilisation des cookies

Pour l’optimisation de notre site, nous utilisons des cookies. Il s’agit de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre support de données et qui mémorisent, par le biais de votre navigateur Internet, certaines configurations et certaines données pour les échanger avec notre système. Vous pouvez refuser l’installation de cookies en procédant aux réglages correspondants sur votre logiciel de navigation; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous pourriez alors ne plus avoir accès à toutes nos prestations.

Les cookies que nous utilisons ne peuvent donc pas être mis en relation avec une personne en particulier. Lors de l’activation d’un cookie, un numéro d’identification est attribué au cookie respectif. Une mise en relation de vos données personnelles avec ce numéro d’identification n’est pas possible. À aucun moment n’a lieu un enregistrement de votre nom ou d’autres données similaires permettant d’établir une relation entre les cookies et vous. Grâce à la technologie des cookies, nous obtenons uniquement des informations anonymes nous indiquant, par exemple, quelles pages de notre site ont été consultées

5. Notre utilisation des adresses IP

Tout ordinateur ou appareil connecté à Internet se voit attribuer une adresse IP (Internet Protocol). Les adresses IP sont généralement attribuées par blocs pour chaque pays. Il est ainsi possible de les utiliser pour identifier le pays, la région et la ville dans lesquels l’ordinateur se connecte à Internet. Les sites Internet devant nécessairement utiliser les adresses IP pour qu’Internet fonctionne, Olicool peut avoir accès à – et garder l’historique de – votre (vos) adresse(s) IP

6. Les méthodes de traçage que nous utilisons

Afin d’améliorer nos prestations, nous utilisons la technologie Google Analytics™ fournie par la société Google Inc., basée aux États-Unis (Google). Google Analytics™ est un outil d’analyse d’audience Internet nous permettant de mieux comprendre votre comportement sur notre site. Cet outil peut utiliser des cookies pour collecter des informations anonymes et générer des rapports sur les statistiques d’utilisation de notre site sans que vous puissiez être identifié personnellement par Google. Les informations produites par ces cookies (y compris votre adresse IP) peuvent être envoyées à – et stockées sur – les serveurs de Google aux États-Unis. Si vous ne souhaitez pas que Google Analytics™ enregistre des données concernant vos visites, vous pouvez installer un module complémentaire de navigateur permettant la désactivation de Google Analytics™.

Olicool fait également appel aux fonctionnalités publicitaires de Google Analytics™ ou de Facebook™, de sorte que des cookies publicitaires peuvent être utilisés afin d’activer certaines fonctionnalités telles que le remarketing (p. ex. pour des produits comme AdWords™ sur le Réseau Display de Google™). S’agissant de Google, de plus amples informations sur l’utilisation des cookies publicitaires sont disponibles sur cette page du site de Google. Les cookies publicitaires peuvent être désactivés, par exemple en modifiant les paramètres des annonces Google ou en utilisant l’outil de la Network Advertising Initiative.

En utilisant notre Site, vous déclarez consentir au traitement des données collectées à votre sujet, ceci conformément aux explications ci-dessus et aux règles de confidentialité de Google™ et de Facebook™

7. Droit d’accès et de rectification

Conformément à la législation en matière de protection des données, vous avez le droit d’être renseigné gratuitement sur les données enregistrées à votre sujet et, lorsque celles-ci apparaissent comme inexactes ou incomplètes, le droit de les rectifier ou de les supprimer. Pour rectifier vos données, il vous suffit d’adresser un mail à info@olicool.com . Pour les supprimer, veuillez prendre contact à l’adresse mentionnée ci-dessus. Sauf si nous devons en conserver tout ou partie à des fins commerciales ou juridiques (p.ex. pour assurer le service après-vente sur les produits que vous avez commandés ou si la loi nous oblige à garder copie de certains documents comptables), nous supprimerons vos données personnelles. Il se peut toutefois que nous conservons certaines données de connexion, certaines informations démographiques et statistiques vous concernant ou que nous gardions une copie d’archivage anonymisée de vos informations.

Nous nous réservons enfin le droit de rejeter les requêtes qui sont déraisonnablement répétitives, qui demandent des efforts techniques disproportionnés ou qui sont simplement irréalisables.

Le cas échéant, veuillez adresser toute demande par courrier postal ou e-mail en faisant en sorte que votre identification soit possible et sans équivoque à :

Olicool – Good-ID Sàrl  – Service Clients

Avenue Soret 11 – 1203 Genève – Switzerland

8. Sécurité des données personnelles

Vos données personnelles sont protégées d’un traitement non autorisé par le biais de mesures d’ordre technique et organisationnel appropriées

9. Utilisation abusive des prestations de services

En cas d’utilisation abusive de notre site, en particulier en cas de crainte d’actes punissables, les données personnelles peuvent être analysées en vue de clarifier la situation et, sur demande dûment justifiée, être transmises aux autorités officielles compétentes ou au tiers concerné par l’abus